常見問題
裝修前必讀！解答你所有關於報價、流程、付款的疑問。
💰報價相關
你們的報價是免費的嗎？
是的，我們提供完全免費的上門度尺及報價服務。你也可以先使用我們的「點心紙報價系統」獲得即時估價，再預約免費度尺。
報價後多久可以開工？
一般在簽約後 7-14 個工作日可以開工，視乎材料訂購及排期情況而定。
報價包括材料費嗎？
我們的報價為「連工包料」，所有報價均包含工人費用和材料費。我們會在報價單上清楚列明每項材料的品牌和型號。
全屋裝修一般需要多少錢？
2026年香港全屋裝修價錢因面積和要求不同而異。300-400呎單位約 $25-45萬（標準至全包），400-600呎約 $35-60萬，600-800呎約 $45-75萬。你可以使用我們的快速報價系統獲取更準確的估算。
有沒有隱藏收費？
絕對沒有。我們的報價單會逐項列明所有費用，包括材料、人工、棄置費等。簽約前你可以清楚了解每一分錢的去向。如工程期間有任何變更，我們會先獲得你的書面同意才進行。
如何知道報價是否合理？
我們的報價系統內置市場比較功能，會顯示你的報價與市場平均水平的對比。你也可以貨比三家。我們的價格透明度是行業領先的。
🔧工程流程
全屋裝修一般需要多長時間？
視乎面積和工程複雜度：300-400呎輕裝修約 30-45 工作日，標準裝修約 65-75 工作日，全包裝修約 80-90 工作日。工作日不包括星期日及公眾假期。
裝修期間我需要搬走嗎？
全屋裝修建議搬離居住。如果只是局部翻新（如廚房或浴室），可以繼續居住但會有灰塵和噪音。
你們有項目經理跟進嗎？
每個項目都會指派專屬項目經理，全程跟進工程進度，定期以 WhatsApp 向你匯報施工情況和照片。
裝修期間可以更改設計嗎？
可以，但視乎工程進度。如在泥水工程開始前更改，一般不會產生額外費用。工程開始後的更改可能涉及額外費用和延期，我們會事先告知。
你們會協助申請裝修許可嗎？
會。我們會協助處理大廈管理處的裝修申請、按金繳付、工程時間安排等行政工作。如涉及改結構工程，也會協助聘請認可人士提交圖則。
💳付款方式
付款方式有哪些？
我們支持多種付款方式：Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Alipay HK, WeChat Pay, FPS, PayMe 及銀行轉帳。所有線上付款通過 Shopify 安全系統處理。
需要一次過付清嗎？
不需要。我們採用分期付款方式：簽約訂金 10% → 開工 30% → 泥水完成 25% → 油漆完成 25% → 驗收尾數 10%。按工程進度分期支付，保障你的權益。
可以分期付款嗎？
除了按工程進度分期外，我們亦支持 Atome 和 Klarna 等分期付款服務，讓你可以將費用分更多期支付。
🪑訂造傢俬
訂造傢俬用什麼板材？
我們提供三種等級：標準板材（木紋膠板/防火膠板）、高級板材（實木貼皮/烤漆板）、實木（橡木/胡桃木/櫻桃木）。所有板材均符合 E1 環保標準。
訂造傢俬怎樣計算價錢？
以「直尺」計算，即傢俬的闊度（寬度）除以 304.8mm。例如一個 2400mm 闊的衣櫃 = 7.87 直尺。不同傢俬類型和板材有不同的每直尺單價。你可以使用我們的傢俬計算器即時得出價格。
訂造傢俬需要多長時間？
一般需要 4-6 星期。從確認設計圖到工廠生產、運送安裝。如選用進口板材或實木，可能需要額外 1-2 星期。
可以看 3D 效果圖嗎？
可以。我們使用酷家樂專業 3D 設計軟件，提供 720° 全景效果圖，讓你在製作前就能預覽實際效果。
傢俬有保養期嗎？
所有訂造傢俬享有 1 年免費保養，包括五金配件調整、門鉸更換、表面修補等。保養期後我們也提供有償維修服務。
🛡️保養維修
裝修完成後有保養嗎？
有。我們提供 1 年免費保養服務，涵蓋水電、泥水、油漆、傢俬等所有工程項目。保養期內如因施工問題出現損壞，我們會免費維修。
保養期過後還能找你們維修嗎？
當然可以。保養期後我們提供有償維修服務，收費透明合理。作為我們的客戶，你可以享受維修費用 8 折優惠。
遇到漏水等緊急問題怎麼辦？
保養期內如遇緊急情況，可以 WhatsApp 或致電我們的緊急維修熱線，我們會在 24 小時內安排師傅上門處理。
📄法律合約
會簽署正式合約嗎？
會。所有工程都會簽署正式工程合約，清楚列明工程範圍、材料規格、工期、付款方式、保養條款等。合約受香港法律保障。
你們有什麼牌照和資格？
我們持有有效的商業登記證，並根據需要持有建築業安全卡、電工牌、水喉匠牌等專業資格。所有工程均有適當保險覆蓋。
如果對工程不滿意怎麼辦？
驗收時如發現問題，我們會安排免費執漏。如有爭議，可以透過消費者委員會或小額錢債審裁處解決。我們重視每位客戶的意見，會盡力達成雙方滿意的方案。